sábado, 6 de outubro de 2012
Feedback: BELLA DERM
Tenho bastante coisas para escrever, mas tentarei ser breve.
Primeiramente, meus agradecimentos vão para Vivi !
Ela havia acabado de começar a trabalhar na Bella Derm, qdo fui fazer a minha unha.
Uma moça, meiga, dedicada, doce e eficiente !
Foi ela quem me acompanhou em quase todos os serviços no dia.
Muitas coisas, deveriam ser feitas pela Tânia (pelo que conversamos qdo fechei o contrato), mas as coisas não acontecem por acaso e estou satisfeita de ter feito com vc.
Beatriz,
Doce, decidida, eficaz e organizada.
A pessoa que fez de tudo para me deixar calma. Esteve comigo desde o momento em que cheguei ao local.
Apesar de estar grávida, não mediu esforços para ir para cima e para baixo.
Foi um belo trabalho. Agradeço de verdade.
Hery,
Maquiador que arrasou !
Simplesmente, amei a companhia. Uma pessoa com uma boa energia.
Atendeu meus pedidos e fez com a maior boa vontade.
E o que mais me marcou foi a hora de despedida. Antes de eu sair do salão, veio fazer o retoque no meu quarto e falou "vc esta linda". Fiquei muito feliz !!!
Renato,
Arrasou no penteado !
E é a simpatia em pessoa !!! Minha mãe elogiou muito tbm.
É tão bom ter pessoas positivas no momento em que estamos com a cabeça a mil !
Qdo veio colocar o veu, fez questão de dar um abraço e desejar felicidades.
Isso com certeza, fez a diferença !
Falando da parte do salão,
No geral, organizado. Porém, existe areas onde fiquei um pouco não muito a vontade.
Mas qlqr outro lugar tbm não seria diferente.
Alguns pontos que me marcou,
Infelizmente, minha daminha não pode ir fazer o penteado lá. Tentei negociar um outro serviço (pois era incluso) e não teve essa oportunidade.
Minha mãe estava marcado pedicure e manicure no dia 22/09, no meu cartão.
Porém, fui informada na sexta (qdo eu fui fazer) q ela tbm teria q ter ido naquela data.
Para deixar a minha mãe fazer pedicure e manicure no dia 22, ela teria q ir 11:00.
Horário super corrido e não compensaria.
Por isso, mais um serviço que acabei perdendo.
E não tive reposição e nem fui questionada sobre a possibilidade de acrescentar algum outro serviço.
No pacote havia SPA de pés e mãos.
Não fiz. Pelo menos ninguem disse o que seria isso e quando seria.
E tbm o tratamento de olheiras.
Não sei se foi incluido com outros tipos de "mascaras" que fiz nas limpezas de pele, mas não foi mencionado.
E por último,
A Tânia, é simpática. Até demais.
Confesso que, fiquei triste pelo descaso (não sei se a palavra é esta).
Qdo fechei o contrato, acreditava que era ela quem faria o make, pois ela falou que era especializada em makes p/ orientais. (um ponto positivo que me fez fechar com eles)
Mas não foi feito por ela.
A questão da decoração das unhas, ocorreu o mesmo.
Até o dia anterior, estava tudo certo para ela decorar. Mas, não aconteceu.
E parece que não reparamos, mas acabei sentindo.
Não que seja obrigatório, mas ela não apareceu quando eu sai do salão.
Ela não tirou fotos comigo, não se despediu.
Achei que pelo menos nesse momento ela viria. Mas, não veio.
Fiquei bastante chateada.
Enfim, todas as outras coisas compensaram, por isso não tenho o que reclamar.
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