terça-feira, 2 de outubro de 2012
Feedback: CAMICADO - Parte 01
Minha lista de presentes, foi feita na Camicado.
(Fizemos em outra loja tbm)
Atendimento muito bom !
As meninas foram bem atenciosas.
Ganhamos algumas lembrancinhas tbm (como já publiquei aqui).
O leitor (no momento de fazer a lista) era um pouco ruim.
Na maioria das vezes, era necessário digitar o código inteiro no equipamento.
E isso desgasta bastante !
Geralmente, são os homens que seguram o leitor.
As mulheres vão falando quais itens e eles atrás.
Os homens que já não são tão fãs de compras,
Imagina ter mais esse "trabalho" de digitar números na maquininha ?
Paciência e tolerância zero.
Com relação ao site,
Não achei fácil o manuseio.
Preciso tentar quinhentas mil vezes até conseguir logar !
Não sei o que acontece, mas ao inserir os dados e clicar para logar, ele retorna a página inicial da Camicado.
Entrega dos itens !
Minha indignação chegou ao ápice !
Se vc AGENDA uma data com a atendente, é pq será entregue NAQUELA DATA.
Como já mencionei em outros posts,
Estava marcado para uma data. Porém, não chegou.
E qdo é agendado, sempre alguem fica em casa né ?
Revezando para não correr o risco de não ter ninguem em casa.
Ao ligar na Central para questionar,
O retorno foi:
"SRA, A MERCADORIA JÁ ESTÁ NA TRANSPORTADORA. E COMO ELA É TERCERIZADA, NÃO SABEMOS O QUE ACONTECEU. MAS, ELES PEDEM UM PRAZO DE 3 DIAS PARA ENTREGA, AO RECEBER OS NOSSOS PRODUTOS"
E ? O que eu tenho com isso ???
3 dias ????? Jura ?????
Temos que ficar presos em casa sem previsão de entrega ???
Enfim, ela sugeriu que eu enviasse um e-mail para a Central questionando.
Porém, já me avisou que o prazo de resposta é de 7 dias !
Uaaaaooo !
Será que eles precisam de funcionários para poder responder um e-mail ?
Mandem curriculum, pessoal !!!
Hoje, na segunda entrega, foi conforme o prazo.
Porém, não chegaram todos os itens (sendo que foram comprados antes dos 5 dias da data programada)
E o entregador ou motorista, sei lá o que.
SUPER MAL HUMORADO.
Gente !!! Vc está trabalhando, meu filho.
Se vc está brigado com a esposa ou com o chefe, EU SOU CLIENTE e não tenho que ficar olhando para a sua cara feia !
E ainda na etiqueta dos presentes consta a 1ª data de entrega no dia 18/09 !
É MUITA CARA DE PAU !
Vou até deixar guardado isso.
Um absurdo !!!!!
Bom, eu coloquei no título PARTE 01 pq ainda faltam alguns itens e vou à luta para troca de presentes !
Será que vai ser fácil ?
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